Returns

 

YOU CAN RETURN OR CHANGE ORDERS WITHIN 30 DAYS AFTER DELIVERY. 


That way, you can overthink your planned return at a relaxing session on the water. ;-)

If you want to send back something you ordered, no problem.

THIS IS HOW IT WORKS: 

1. Print out a return note and fill it.

2. Safely pack what you want to send back and put it in a fitting package with the retourn note

3. Send the package to the following adress. If you want, contact us (christopher@jibewear.de) and we will provide a shipping note. 

   Jibe Wear UG
   Dammstraße 4
   04416 Markkleeberg
   Germany

  Please take a photo of the shipping confirmation or keep it until we received the package. This way, you have proof of having sent it to us. (in the rare case a package gets lost.) 

   
Other Information for returns can be found in our terms and conditions. 

 

FOLGEN DES WIDERRUFS
Wir werden dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf deines Vertrags bei uns eingegangen ist. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du uns den Nachweis erbracht hast, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart. In keinem Fall werden wir dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

BESCHÄDIGTE LIEFERUNG
Möchtest du die Ware zurücksenden, da es sich um einen Lieferfehler oder eine Beschädigung des Pakets oder der Ware handelt, kontaktiere uns bitte über service@jibewear.de